Questions Fréquentes
Comment réserver un hôtel?
Vous pouvez rechercher des hôtels sur notre plateforme, voir les disponibilités, sélectionner vos dates et effectuer la réservation en ligne. Le paiement peut être effectué en DZD, EUR ou USD.
Quelles devises sont acceptées?
Nous acceptons le Dinar Algérien (DZD) pour les résidents algériens, ainsi que l'Euro (EUR) et le Dollar US (USD) pour les visiteurs internationaux. La conversion est effectuée automatiquement selon le taux de change en vigueur.
Comment fonctionne la réservation de visites guidées?
Vous pouvez parcourir notre catalogue de visites guidées, sélectionner celle qui vous intéresse, choisir la date et l'heure, puis réserver en ligne. Les guides sont disponibles en français, arabe et anglais.
Puis-je annuler ma réservation?
Oui, vous pouvez annuler votre réservation selon les conditions de chaque établissement. Les détails d'annulation sont affichés lors de la réservation.
L'application mobile est-elle disponible?
Oui, OranExplore est disponible sur iOS et Android. Vous pouvez télécharger l'application depuis l'App Store ou Google Play Store.